Esta tarea requiere permisos que se encuentran en todos los roles de seguridad Conjuntos definidos de privilegios.El rol de seguridad asignado a un usuario determina las tareas que éste puede realizar y qué partes de la interfaz de usuario puede ver. Para tener acceso al sistema, todos los usuarios deben tener asignado por lo menos un rol de seguridad. de marketing predeterminados. Para obtener más información acerca de los permisos específicos y la ejecución de esta tarea sin conexión: Permisos de marketing
En el panel de navegación, haga clic en Marketing y, a continuación, elija Campañas.
Haga clic en la campaña a la que desee agregar una respuesta de campaña.
En Relacionado, haga clic en Respuestas de campaña.
En Herramientas de listas, en la ficha Respuestas de campaña, en el grupo Administración de registros, haga clic en Agregar nueva respuesta de campaña.
O bien:
En la lista de respuestas de campaña, haga clic en el nombre de la respuesta de campaña que desea editar.
También puede crear una respuesta de campaña desde el área Actividades. Para ello, en el panel de navegación, haga clic en Área de trabajo y, a continuación, en Mi área de trabajo, haga clic en Actividades. En el grupo Nuevo, haga clic en Repuesta de campaña. Si crea una respuesta desde esta área, debe especificar un valor para la Campaña principal.
Para cerrar una respuesta de campaña, abra el registro de campaña que contiene la respuesta que desea cerrar y, a continuación, en Relacionado, haga clic en Respuestas de campaña. Abra la respuesta de campaña que desea cerrar y, en el grupo Acciones, haga clic en Cerrar respuesta de campaña.
¿Puedo realizar esta tarea?