Sincronización manual con Microsoft Outlook

¿Puedo realizar esta tarea?

Outlook y Microsoft Dynamics CRM sincronizan periódicamente datos vinculados. Puede cambiar la frecuencia de sincronización de estos datos y qué datos se sincronizan en sus opciones personales.

Más información: Definir opciones personales

Con el siguiente procedimiento puede actualizar datos vinculados.

1. Si tiene instalado Outlook 2007, en el menú CRM, haga clic en Sincronizar con CRM.

   O bien:

   Si tiene instalado Outlook 2010, haga clic en Archivo. Haga clic en la pestaña CRM y, a continuación, en Sincronizar con CRM.

2. En el cuadro de diálogo Sincronizando datos de Microsoft Dynamics CRM, haga clic en Común para ver el progreso de la sincronización. Puede ver información en las siguientes fichas:
   • Tareas. Esta ficha muestra información sobre el número de registros y actividades que se están sincronizando.
   • Errores. Esta ficha muestra una explicación de los errores que se producen durante el proceso de sincronización para que pueda corregirlos.

   Nota

   Si recibe el mensaje de error "Servidor CRM no encontrado", compruebe que tiene conectividad a Internet y que el servidor de Microsoft Dynamics CRM se está ejecutando. A continuación, vuelva a intentar la sincronización.