Formulario de duplicados detectados

¿Puedo realizar esta tarea?

  1. Si el sistema detecta que su registro es un posible duplicado, en lugar de guardarlo, Microsoft Dynamics CRM mostrará el cuadro de diálogo Duplicados detectados.
  2. Para abrir un registro a fin de asegurarse de que es un posible duplicado, haga doble clic en el registro de la lista Posibles registros duplicados.
    • Si la regla de detección de duplicados identificó posibles registros duplicados en otros tipos de registro, revise los registros de cada tipo que aparece en la lista.
  3. Para crear un nuevo registro, si el registro nuevo o actualizado no es un duplicado, haga clic en Guardar registro.

    O bien:

    Para cancelar los cambios, si el registro nuevo o actualizado es un duplicado, haga clic en Cancelar.

Notas

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