Cuando se cumplen las condiciones Elementos de lógica de flujo de trabajo que definen situaciones específicas y las acciones que se deben realizar cuando tienen lugar esas situaciones. Una instrucción lógica de tipo "if-then" en un flujo de trabajo. definidas en un flujo de trabajo automático Tipo de flujo de trabajo que se ejecuta en cuanto se cumplen las condiciones definidas en la lógica del flujo de trabajo. No se requiere ninguna acción del usuario para iniciar el flujo de trabajo. o cuando se inicia un flujo de trabajo a petición Un tipo de flujo de trabajo que solo se ejecuta cuando un usuario elige aplicarlo a registros desde una barra de herramientas o un menú en Microsoft Dynamics CRM., Microsoft Dynamics CRM crea tareas de flujo de trabajo Tipos de trabajos del sistema que realizan las acciones definidas en un flujo de trabajo en un registro específico. para realizar las acciones definidas en la lógica de flujo de trabajo Todas las condiciones, acciones y otros elementos lógicos que definen cuándo y cómo actúa un flujo de trabajo concreto en registros de Microsoft Dynamics CRM.. Puede ver el estado de tareas de flujo de trabajo en curso, los flujos de trabajo correctos y aquellos con errores, y la razón por la que no se pudieron completar las tareas de flujo de trabajo con errores.
Puede ver tareas de flujo de trabajo en tres lugares de Microsoft Dynamics CRM:
Flujos de trabajo. Las tareas de flujo de trabajo individuales creadas por un flujo de trabajo están asociadas con el flujo de trabajo que las creó.
Registros. La cuenta Compañía que puede hacer negocios con su organización., el cliente potencial Posible cliente que se debe calificar o descalificar como oportunidad de ventas. Si se califica un cliente potencial, se puede convertir en una oportunidad, una cuenta o un contacto. u otro registro de Microsoft Dynamics CRM afectado por un flujo de trabajo enumera cada una de las tareas de flujo de trabajo que han tenido lugar en el registro.
Trabajos del sistema. Las tareas del flujo de trabajo son un tipo especial de trabajo del sistema Proceso que realiza Microsoft Dynamics CRM de forma independiente o en segundo plano. Se pueden iniciar otros procesos antes de que finalice un trabajo del sistema. Los ejemplos de trabajos del sistema incluyen trabajos de flujo de trabajo y trabajos de detección de duplicados.. Puede ver todos los trabajos del sistema en Microsoft Dynamics CRM, incluidas las tareas del flujo de trabajo, en el área Configuración. Más información: Trabajar con trabajos del sistema