Visualización del resumen de auditoría de registros

¿Puedo realizar esta tarea?

Para cada entidad para la que la auditoría está habilitada, el resumen de auditoría muestra información detallada sobre los cambios de todos los registros auditados, en orden cronológico y empezando por los más recientes.

1. En el panel de navegación, haga clic en Configuración. A continuación, en Sistema, haga clic en Auditoría.
2. En el área Auditoría, haga clic en Vista de resumen de auditorías.
3. En la tabla siguiente se muestran las diferentes tareas que puede realizar en la página Vista de resumen de auditorías.

   Tareas	Pasos requeridos
   Ver cuándo el usuario inició sesión en Microsoft Dynamics CRM	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Operación, haga clic en Icono Filtro . Seleccione Acceso y, a continuación, haga clic en Aceptar. Las entradas Acceso de usuario a través de Web y Acceso de usuario a través de servicios web de la columna Evento especifican si un usuario obtuvo acceso a Microsoft Dynamics CRM mediante una página web o Outlook, o mediante programación.
   Ver cuándo se habilitaron o se deshabilitaron las auditorías para el acceso de usuario	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Evento, haga clic en Icono Filtro . Seleccione Auditoría de acceso de usuario iniciada o Auditoría de acceso de usuario interrumpida y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   Ver los cambios realizados en una fecha determinada	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Fecha, haga clic en Icono Filtro . Haga clic en uno de los filtros de fecha predeterminados y, a continuación, haga clic en Aceptar. O bien: Haga clic en Filtro personalizado, especifique los criterios del filtro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   Ver los registros en los que se ha llevado a cabo una acción determinada	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Acción, haga clic en Icono Filtro . En Filtro personalizado, active las casillas de las acciones que desea ver y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   Ver los cambios realizados por un usuario determinado	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Cambiado por, haga clic en Icono Filtro . Haga clic en Filtro personalizado, especifique los criterios del filtro y, a continuación, haga clic en Aceptar. O bien: Haga clic en Filtrar específicamente por Cambiado por... y, en el cuadro de diálogo Buscar registros, busque y seleccione los usuarios, y haga clic en Aceptar.
   Ver todos los cambios realizados en un registro determinado	En la columna Registro, haga doble clic en el registro.
   Ver todos los cambios realizados en una entidad determinada	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Entidad, haga clic en Icono Filtro . En Filtro personalizado, active la casilla de la entidad y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   Ver los registros sometidos a una operación determinada	Haga clic en Habilitar o deshabilitar filtros. En el encabezado de columna Operación, haga clic en Icono Filtro . En Filtro personalizado, active la casilla de la operación y, a continuación, haga clic en Aceptar. Importante Si comparte un registro con otro usuario y ese usuario tiene permisos Ver historial de auditoría, éste podrá ver los cambios realizados en el registro compartido.

Nota

Si la auditoría se detiene y se reinicia en el nivel de organización, entidad o campo, en el registro o el historial de auditoría no se usarán los nuevos valores que hubiera antes de la detención. Por ejemplo, hace dos días, el valor del campo Nivel de interés era No interesado cuando se detuvo la auditoría. La auditoría se inició hoy. Durante los dos días en que no hubo auditoría, el valor del campo cambió de No interesado a Algo interesado a Muy interesado. Al reiniciar la auditoría, el historial de auditoría tiene No interesado (el valor en el momento en que se detuvo la auditoría), aunque la columna Nuevo valor muestra un símbolo que indica que la auditoría se interrumpió.