Los gráficos presentan los datos de la organización de manera gráfica. Los datos que se presentan en gráficos pueden darle una idea clara y rápida de grandes cantidades de datos esparcidos en distintas áreas de la empresa. Esto ayuda a tomar decisiones importantes en forma oportuna.
Microsoft Dynamics CRM asocia los gráficos con tipos de registros. Genera gráficos con los datos de la lista de registros para cualquier tipo de registro. Por ejemplo, si crea un gráfico de la lista de registros de cuentas, el Diseñador de gráficos solo mostrará los campos para el tipo de registro Cuenta. Pueden crearse varios gráficos para un tipo de registro. Sin embargo, solo puede ver un gráfico por vez para el tipo de registro.
Como los gráficos se crean en el contexto de una lista de registros, si se cambia la vista de una lista, también se cambiará el gráfico. Si se filtran las listas de registros, se cambiará el gráfico para que muestre los datos filtrados. De manera similar, si se explora en profundidad un gráfico, se actualizará la lista de registros para que muestre los nuevos datos.