La siguiente tabla muestra los roles de seguridad predeterminados que se requieren para realizar cada tarea y si la tarea se puede realizar mientras se trabaja con Microsoft Dynamics CRM para Outlook sin conexión. Algunas tareas requieren privilegios especiales.
Tareas relacionadas con campañas |
Roles de seguridad predeterminados y privilegios requeridos |
¿La tarea puede realizarse sin conexión? |
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Crear o editar una campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Crear una plantilla de campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar una lista de marketing a una campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar documentación de ventas a una campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar un producto a una campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar una tarea de planeamiento a una campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar una actividad de campaña a una campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Distribuir una actividad de campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí, a menos que esté enviando correo electrónico a través de Microsoft Dynamics CRM. No obstante, Microsoft Dynamics CRM enviará mensajes cuando se conecte. Las actividades de combinación de correspondencia creadas para una campaña no se pueden distribuir desde la Aplicación web, pero pueden guardarse como borrador y enviarse más tarde desde Microsoft Dynamics CRM para Outlook. |
Tareas relacionadas con campañas exprés |
Roles de seguridad predeterminados y privilegios requeridos |
¿La tarea puede realizarse sin conexión? |
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Creación de una campaña exprés |
Roles de seguridad: Cualquier rol de seguridad de ventas o marketing predeterminado. Crear campaña exprés Privilegios: |
Sí |
Tareas relacionadas con respuestas de campaña |
Roles de seguridad predeterminados y privilegios requeridos |
¿La tarea puede realizarse sin conexión? |
---|---|---|
Crear una respuesta de campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Copiar una respuesta de campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Convertir una respuesta de campaña en un cliente potencial u oportunidad |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Cerrar una respuesta de campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Reactivar una respuesta de campaña |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Tareas relacionadas con listas de marketing |
Roles de seguridad predeterminados y privilegios requeridos |
¿La tarea puede realizarse sin conexión? |
---|---|---|
Crear o editar listas de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Activar una lista de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar miembros a una lista de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Agregar miembros de una lista de marketing a otra lista de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Combinar listas de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Quitar miembros de una lista de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Calificar o convertir varios registros a la vez |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |
Cambiar las columnas mostradas para miembros de listas de marketing |
Roles de seguridad: Vicepresidente de marketing, Administrador de marketing, Profesional de marketing |
Sí |