La tabla a continuación muestra qué estado de un tipo de registro indica si este está activo o inactivo durante la detección de duplicados.
Tipo de registro |
Estado considerado como activo |
Estado considerado como inactivo |
Cita |
Abierta, programada |
Completada, cancelada |
Actividad de la campaña |
Abierta |
Cerrada, cancelada |
Respuesta de campaña |
Abierta |
Completada, cancelada |
Contrato |
Borrador, facturado, retenido |
Cancelado, expirado |
Elemento de línea de contrato |
Existente, renovado |
Cancelado, expirado |
Correo electrónico |
Abierto |
Completado, cancelado |
Fax |
Abierto |
Completado, cancelado |
Caso |
Activo |
Resuelto, cancelado |
Factura |
Activa |
Cerrada, pagada, cancelada |
Artículo |
Borrador, no aprobado, no publicado |
- |
Cliente potencial |
Abierto |
Calificado, descalificado |
Carta |
Abierta |
Completada, cancelada |
Oportunidad |
Abierta |
Ganada, perdida |
Llamada de teléfono |
Abierta |
Completada, cancelada |
Oferta |
Activa, borrador |
Ganada, cerrada |
Pedido |
Activo, enviado, facturado |
Cancelado, realizado |
Cita de servicio |
Abierta, programada |
Completada, cancelada |
Tarea |
Abierta |
Completada, cancelada |